Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik for Agence E-Commerce Wi-Shop

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger (”Sitet”) eller foretager et køb derpå.

INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER

Når du besøger Sitet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone samt nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du navigerer rundt på Sitet, indsamler vi desuden oplysninger om de individuelle websider eller produkter, du ser, de websites eller søgeord, der henviste dig til Sitet, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med Sitet. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for ”Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

COOKIES

Her er en liste over cookies, vi bruger. Vi har listet dem for at give dig mulighed for at vælge, om du vil acceptere dem eller ej.

  • _session_id: unikt sessions-ID, gør det muligt for Shopify at lagre oplysninger om din session (henvisningsside, landingsside osv.).

  • _shopify_visit: ingen data gemmes; varer i 30 minutter fra sidste besøg. Bruges af Shopifys interne statistiksystem til at registrere antal besøg.

  • _shopify_uniq: ingen data gemmes; udløber ved midnat (afhængigt af besøgendes lokalitet). Bruges til at tælle unikke kunde­besøg.

  • cart: unikt ID; varer i 2 uger; gemmer oplysninger om din indkøbskurv.

  • _secure_session_id: unikt sessions-ID.

  • storefront_digest: unikt ID; bruges til at afgøre, om den besøgende har adgang til butikken (hvis butikken er adgangsbeskyttet).

Derudover:

  • ”logfiler” registrerer aktivitet på Sitet og indsamler data såsom IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings- og udgangssider samt tidsstempler.

  • ”web beacons”, ”tags” og ”pixels” er elektroniske filer, der registrerer oplysninger om din navigation på Sitet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via Sitet, indsamler vi desuden visse oplysninger om dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inkl. kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger betegner vi som ”Bestillingsoplysninger”.

Når vi omtaler ”Personlige oplysninger” i denne politik, mener vi både Enhedsoplysninger og Bestillingsoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Vi bruger generelt de Bestillingsoplysninger, vi indsamler, til at behandle enhver ordre, der foretages via Sitet (herunder behandling af betaling, håndtering af forsendelse samt fremsendelse af fakturaer og ordrebekræftelser). Derudover bruger vi Bestillingsoplysningerne til at:

  • kommunikere med dig

  • vurdere potentielle risici eller svig

  • tilbyde dig information eller markedsføring vedrørende vores produkter eller tjenester (hvis dette stemmer med dine valgte præferencer)

Vi bruger Enhedsoplysninger (især din IP-adresse) til at vurdere potentielle risici eller svig samt generelt til at forbedre og optimere vores Site (f.eks. ved at producere analyser om, hvordan vores kunder bruger Sitet, og til at evaluere succes for vores reklamekampagner).

DELING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dem som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify som platform for vores webshop – du kan læse mere om, hvordan Shopify håndterer dine personlige oplysninger her:
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite

Vi bruger også Google Analytics for bedre at forstå vores kunders brug af Sitet – mere info her:
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Du kan fravælge Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning, eller for at beskytte vores rettigheder.

MÅLRETTET REKLAME

Som nævnt ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at levere målrettede annoncer eller markedsføringsmeddelelser, som vi mener kan være interessante for dig. For at lære mere om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan fravælge målrettet reklame her:

Du kan også fravælge visse tjenester via Digital Advertising Alliance:
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

DO NOT TRACK

Bemærk, at vi ikke ændrer vores dataindsamlings- og brugpraksis, hvis vi registrerer et ”Do Not Track”-signal i din browser.

DINE RETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, samt til at anmode om at få dem rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nederst i denne politik.

Hvis du er europæisk borger, bemærk da også, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser (f.eks. hvis du foretager en ordre via Sitet) eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser. Bemærk desuden, at dine oplysninger overføres uden for Europa, herunder til Canada og USA.

OPBEVARING AF DATA

Når du afgiver en ordre via Sitet, opbevarer vi dine Bestillingsoplysninger, indtil du beder os om at slette dem.

ÆNDRINGER

Vi kan løbende opdatere denne fortrolighedspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller regulatoriske årsager.

KONTAKT OS

For yderligere information om vores behandling af persondata, hvis du har spørgsmål, eller hvis du vil indgive en klage, kan du kontakte os via e-mail på:
contact@strivor-dk.com